Tarifas oficiales 2008
Particulares
Soporte vía correo electrónico: Gratuito.
Soporte telefónico: No se da soporte telefónico a particulares.
Visitas a domicilio:
- Madrid, casco urbano (códigos postales 280xx): 30 euros por hora o fracción de hora.
- Madrid, poblaciones de la periferia (códigos postales 281xx a 289xx): 30 euros por hora o fracción de hora + 30 euros de desplazamiento.
- Otras provincias: consultar.
Conexiones remotas (solución de problemas a distancia, conectándonos en remoto):
30 euros por conexión, independientemente de la duración de la misma, a abonar por transferencia bancaria antes de la finalización del mes en curso.
Profesionales, pequeñas y medianas empresas
Soporte vía correo electrónico: Gratuito.
Soporte telefónico: Se da soporte telefónico a profesionales, pequeñas y medianas empresas siempre y cuando haya firmado y sellado un contrato de mantenimiento. En caso contrario no se da soporte telefónico.
Visitas a domicilio:
- Madrid, casco urbano (códigos postales 280xx): 50 euros por hora o fracción de hora.
- Madrid, poblaciones de la periferia (códigos postales 281xx a 289xx): 50 euros por hora o fracción de hora + 30 euros de desplazamiento.
- Otras provincias: consultar.
Conexiones remotas (solución de problemas a distancia, conectándonos en remoto):
40 euros por conexión, independientemente de la duración de la misma, a abonar por transferencia bancaria antes de la finalización del mes en curso.
Contratos de mantenimiento
12 euros al mes por equipo para Madrid capital, o 24 euros al mes por equipo para las poblaciones del extrarradio.
-Las impresoras y los servidores tienen consideración de equipo.
-Se pueden incluir en el contrato el número de equipos que se quiera.
Para información más detallada acerca de las características de los contratos de mantenimiento, por favor, visite la sección "Contratos" (menú de la parte superior).
Las reinstalaciones de sistema operativo con o sin recuperación de datos no están cubiertas, por lo tanto se facturarán aparte.
Para todos los clientes
Reinstalación de equipos:
Reinstalación de sistema operativo + actualizaciones + configuración: 90 euros.
Reinstalación de sistema operativo + actualizaciones + configuración + recuperación de datos anteriores: 120 euros.
Recuperación de datos:
Sólo se recuperan datos en caso de formateo intencionado o accidental.
El precio de este servicio (precio único) es de 290 euros por disco duro o partición.
Gestión de dominios:
Alta gratuita.
Cuota anual de 42 euros por cada dominio gestionado.
Correo electrónico:
Alta gratuita.
Cuota anual de 70 euros por cada cuenta de correo gestionada.
Seguridad
Securizado de router ADSL: 50 euros.
Securizado de equipos (antivirus + firewall + anti-spyware): 30 euros por equipo.
Securizado de redes inalámbricas: 100 euros (redes de menos de 10 estaciones inalámbricas + punto de acceso o router inalámbrico. Mas equipos, añadir 20 euros por equipo adicional.
Otros trabajos, consultar.
Formas de pago
Para clientes particulares:
En metálico y en el acto.
No se admiten talones.
Para profesionales, pequeñas y medianas empresas:
a) Transferencia bancaria, a la recepción de la factura, y siempre antes de la finalización del mes en curso
b) Recibo domiciliado en la cuenta bancaria del cliente
c) Talón
d) Efectivo