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DualCore S.L.
Servicios informáticos profesionales
Madrid, España

Tarifas oficiales 2009

Particulares

Soporte vía correo electrónico: Gratuito.
Soporte telefónico: No se da soporte telefónico a particulares.

Visitas a domicilio:
- Madrid, casco urbano (códigos postales 280xx): 35 euros por hora o fracción de hora.
- Madrid, poblaciones de la periferia (códigos postales 281xx a 289xx): 35 euros por hora o fracción de hora + 35 euros de desplazamiento.
- Otras provincias: consultar.

Conexiones remotas (solución de problemas a distancia, conectándonos en remoto):
35 euros por conexión, independientemente de la duración de la misma, a abonar por transferencia bancaria antes de la finalización del mes en curso.

Profesionales, pequeñas y medianas empresas

Soporte vía correo electrónico: 13 euros por email.
Soporte telefónico: Se da soporte telefónico a profesionales, pequeñas y medianas empresas siempre y cuando haya firmado y sellado un contrato de mantenimiento. En caso contrario no se da soporte telefónico de ningún tipo.

Visitas a domicilio:
- Madrid, casco urbano (códigos postales 280xx): 60 euros por hora o fracción de hora.
- Madrid, poblaciones de la periferia (códigos postales 281xx a 289xx): 60 euros por hora o fracción de hora + 35 euros de desplazamiento.
- Otras provincias: consultar.

Conexiones remotas (solución de problemas a distancia, conectándonos en remoto):
45 euros por conexión, independientemente de la duración de la misma, a abonar por transferencia bancaria antes de la finalización del mes en curso.

Contratos de mantenimiento

15 euros al mes por equipo para Madrid capital, o 30 euros al mes por equipo para las poblaciones del extrarradio.

-Las impresoras y los servidores tienen consideración de equipo (es decir, cuentan como 1 equipo).
-Se pueden incluir en el contrato el número de equipos que se quiera.

Para información más detallada acerca de las características de los contratos de mantenimiento, por favor, visite la sección "Contratos" (menú de la parte superior).

Las reinstalaciones de sistema operativo con o sin recuperación de datos no están cubiertas, por lo tanto se facturarán aparte.

Para todos los clientes

Reinstalación de equipos:
Reinstalación de sistema operativo + actualizaciones + configuración: 95 euros.
Reinstalación de sistema operativo + actualizaciones + configuración + recuperación de datos anteriores: 130 euros.

Recuperación de datos:
Sólo se recuperan datos en caso de formateo intencionado o accidental.
El precio de este servicio (precio único) es de 300 euros por disco duro o partición

Gestión de dominios:
Alta gratuita.
Cuota anual de 52 euros por cada dominio gestionado.

Correo electrónico:
Alta gratuita.
Cuota anual de 75 euros por cada cuenta de correo gestionada.

Seguridad

Securizado de router ADSL: 55 euros.
Securizado de equipos (antivirus + firewall + anti-spyware): 35 euros por equipo.
Securizado de redes inalámbricas: 110 euros (redes de menos de 10 estaciones inalámbricas + punto de acceso o router inalámbrico. Mas equipos, añadir 25 euros por equipo adicional.

Otros trabajos, consultar.

Formas de pago

Para clientes particulares:

En metálico y en el acto.

No se admiten talones.

Para profesionales, pequeñas y medianas empresas:

a) Transferencia bancaria, a la recepción de la factura, y siempre antes de la finalización del mes en curso
b) Recibo domiciliado en la cuenta bancaria del cliente
c) Efectivo

No se admiten talones.

Los precios que aparecen en esta página no incluyen el IVA